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Envios y Devoluciones


ENVIOS Y DEVOLUCIONES
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ENVIOS

- RECOGIDA EN TIENDA: compras por la web y lo recoges en la tienda. Es gratuito y lo tendrás disponible al momento para recoger en la tienda, situada en Gijón en la Calle Los Moros Nº41 Bajo. Horario es de Lunes a Sábado 10:30 a 14:00  y de 16:30 a 20:30.

- ENVIO A DOMICILIO: en 24/48H  (solo en península y de lunes a viernes).

  • Península es de 6€ y gratis por compra superiores a 49.90€

DEVOLUCIONES
Si no te gusta, no es lo que esperabas, no te sirve o cualquier otro motivo puedes solicitar el cambio o la devolución del dinero (vale sin caducidad).

  • Tienes 14 días naturales para el cambio o devolución a contar desde la recepción del pedido. Mándanos un correo electrónico info@theroom41.com, indicando:
    • Número de Pedido y lo que quieres: cambio de tallas, cambio por otra cosa, o vale. Nos pondremos en contacto con vosotros para ultimar la devolución.
  • Las prendas deben estar con su correspondiente etiqueta y precinto para que podamos aceptar el cambio o devolución. Puedes, una vez que te hayamos respondido a tu correo: 
    • Entregar en tienda: Es gratuito y lo podrás entregar en Gijón en la Calle Los Moros Nº41 Bajo. Horario es de Lunes a Sábado 10:30 a 14:00  y de 16:30 a 20:30.
    • Solicitar que te mandemos un mensajero para recogerlo, nosotros nos hacemos cargo del coste. 
  • Una vez que el producto este en nuestra tienda y tras comprobar que todo esta bien, procederemos al envío del nuevo producto (envío gratuito) o devolución del importe en forma de vale sin fecha de caducidad (vale vía electrónica)
  • Todas las dudas que os surjan para las devoluciones poneros en contacto con nosotros (tienes el link del chat online o llámanos).